Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 14 September 2026

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan HaloJuara, platform yang dioperasikan PT Halo Solusi Indonesia tempat penyelenggara menerbitkan sertifikat dan peserta mengumpulkannya sebagai portofolio yang bisa diverifikasi. Dengan membuat akun atau memakai layanan ini, kamu menyetujui ketentuan di bawah.

1. Definisi

  • HaloJuara atau "kami": PT Halo Solusi Indonesia, operator platform.
  • Platform: layanan HaloJuara, termasuk situs, API, dan email yang dikirimkannya.
  • Pengguna: siapa pun yang memiliki akun HaloJuara.
  • Penyelenggara: organisasi yang dibuat pengguna di HaloJuara untuk menyelenggarakan event dan menerbitkan sertifikat.
  • Penerima: orang atau organisasi yang namanya tercantum pada sertifikat.
  • Sertifikat: dokumen digital yang diterbitkan penyelenggara melalui platform, beserta halaman verifikasinya.

2. Akun

Kamu wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Pendaftaran dengan email wajib dibuktikan dengan kode yang dikirim ke alamat tersebut.

Kamu bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunmu. Segera ganti kata sandi dan keluarkan sesi lain dari halaman Pengaturan bila menduga akunmu dipakai orang lain.

3. Sertifikat diterbitkan penyelenggara, bukan diakui sendiri

Prestasi dan keikutsertaan di HaloJuara hanya lahir dari penyelenggara. Peserta tidak dapat menambah atau mengubah sertifikatnya sendiri.

Sertifikat yang sudah terbit tidak pernah diubah isinya. Kesalahan dikoreksi dengan mencabut sertifikat beserta alasannya, lalu menerbitkan sertifikat baru. Sertifikat yang dicabut tetap bisa diverifikasi dan menampilkan status DICABUT.

4. Ketentuan bagi penyelenggara

Membuat organisasi, bergabung ke tim organisasi atau event, menerbitkan sertifikat, dan mengklaim sertifikat atas nama organisasi juga tunduk pada Syarat Penyelenggara, yang disetujui terpisah saat pertama kali melakukannya.

5. Verifikasi identitas dan organisasi

Membuat organisasi mensyaratkan verifikasi identitas pengguna. Mengelola organisasi atau event juga mensyaratkan identitas yang sudah terverifikasi. Menerbitkan sertifikat dan mengundang mitra mensyaratkan organisasi yang sudah terverifikasi.

Keputusan verifikasi diambil oleh tim peninjau HaloJuara berdasarkan dokumen yang diajukan. HaloJuara dapat menolak, meminta kelengkapan, atau mencabut verifikasi, dan menyampaikan alasannya kepada pengaju.

Lencana verifikasi menyatakan hal yang dibuktikan dokumen. Lencana itu tidak menilai mutu event, penyelenggara, atau prestasi yang diterbitkannya.

6. Klaim sertifikat

Sertifikat hanya boleh diklaim oleh penerimanya, atau oleh pengelola organisasi yang berwenang bila penerimanya sebuah organisasi. Kode klaim bersifat rahasia. Jangan membagikannya.

Penyelenggara dapat membatalkan klaim yang keliru. Pembatalan klaim tidak mengubah sertifikatnya, dan sertifikat itu dapat diklaim kembali oleh penerima yang benar.

7. Verifikasi publik

Halaman verifikasi sertifikat dapat dibuka siapa pun tanpa login dan tanpa biaya, selamanya.

Halaman verifikasi menyatakan bahwa sertifikat tersebut diterbitkan penyelenggara yang tercantum melalui HaloJuara, beserta statusnya. Kebenaran substansi prestasi adalah tanggung jawab penyelenggara.

8. Event latihan

Event bertanda latihan hanya untuk mencoba alur penerbitan. Sertifikatnya tidak dikirim ke penerima, tidak dapat diverifikasi publik, dan tidak memiliki arti apa pun di luar organisasi pembuatnya.

9. Larangan

Kamu dilarang:

  • Menerbitkan sertifikat untuk event yang tidak pernah terjadi atau untuk orang yang tidak berhak.
  • Mengaku mewakili lembaga tanpa kewenangan, atau memakai identitas orang lain.
  • Mencantumkan pihak lain sebagai mitra atau sponsor tanpa persetujuannya.
  • Menebak kode klaim, mengakses akun orang lain, atau mengganggu kerja platform.
  • Mengunggah konten yang melanggar hukum atau hak pihak lain.

10. Tindakan HaloJuara

Bila terdapat dugaan pelanggaran, HaloJuara dapat menangguhkan organisasi dengan alasan yang disampaikan kepada pemiliknya, menolak atau mencabut verifikasi, dan membatasi akses akun.

Penangguhan tidak menghapus sertifikat yang sudah terbit. Sertifikat itu tetap tercatat apa adanya.

11. Batas tanggung jawab

HaloJuara menyediakan platform penerbitan dan verifikasi. HaloJuara tidak bertanggung jawab atas isi sertifikat, keputusan penyelenggara, maupun penggunaan sertifikat oleh pihak ketiga.

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan.

12. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui. Perubahan yang material diberi versi baru, dan pengguna yang terdampak akan diminta menyetujuinya kembali.

13. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

14. Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke halo@halojuara.com.